Uslovi korišćenja

1. Prodavac

Prodavac i pružalac usluge je:

• NAPOLI COFFEE SHOP DOO
• Prodavnica posluje pod nazivom: Džabalina
• Adresa: Gostivarska 64, 11042 Beograd-Voždovac, Srbija
• PIB: 113610236
• E-mail: office@napolikafa.rs
• Telefon: 065/425-2000
• Obveznik PDV-a: da

2. Predmet

Uslovi se primenjuju na sve porudžbine robe koje kupac uputi preko sajta. Korišćenjem sajta i slanjem porudžbine kupac potvrđuje da je upoznat sa ovim uslovima i da ih prihvata.

3. Zaključenje ugovora

Prikaz robe na sajtu predstavlja poziv da se uputi ponuda. Slanjem porudžbine kupac daje ponudu za zaključenje ugovora.

Ugovor je zaključen kada prodavac potvrdi porudžbinu putem e-pošte na adresu koju je kupac ostavio. Automatsko obaveštenje o prijemu porudžbine ne mora predstavljati prihvat ponude.

4. Cene

Sve cene iskazane su u dinarima (RSD) sa uračunatim porezom na dodatu vrednost. Cena dostave, ako je ima, iskazuje se posebno pre potvrde porudžbine.

Merodavna je cena istaknuta u trenutku slanja porudžbine.

5. Otkazivanje porudžbine od strane prodavca

Prodavac zadržava pravo da otkaže porudžbinu, u celini ili delimično, ako roba nije na stanju ili ako je cena očigledno pogrešno istaknuta usled tehničke ili ljudske greške.

U tom slučaju kupac se obaveštava bez odlaganja, a eventualno primljena uplata se vraća u celosti.

6. Obaveze kupca

Kupac je dužan da unese tačne i potpune podatke potrebne za isporuku (ime i prezime, adresa, telefon, e-mail), kao i da preuzme pošiljku u skladu sa uslovima isporuke.

Za netačne podatke i troškove nastale zbog toga odgovara kupac.

7. Intelektualna svojina

Sadržaj sajta (tekstovi, fotografije, logotipi, dizajn i softverska rešenja) zaštićen je propisima o intelektualnoj svojini. Umnožavanje, distribucija ili komercijalno korišćenje bez pisane saglasnosti prodavca nije dozvoljeno.

8. Odgovornost

Prodavac nastoji da podaci na sajtu budu tačni i ažurni, ali ne odgovara za povremene tehničke greške, nedostupnost sajta ili netačnosti u opisu koje su očigledne.

9. Rešavanje sporova

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove koji se ne reše sporazumno nadležan je stvarno nadležan sud u Beogradu.

Potrošački spor može se rešiti i vansudskim putem. Lista tela za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova vodi se kod Ministarstva trgovine, a predlog za pokretanje postupka podnosi se tom ministarstvu.

10. Izmene uslova

Prodavac može izmeniti ove uslove. Na svaku porudžbinu primenjuju se uslovi važeći u trenutku njenog slanja.