Dostava i plaćanje

Dostava

Isporuku vrši kurirska služba BEX, na teritoriji cele Srbije, na adresu koju ostaviš pri poručivanju. Isporuka van Srbije nije moguća.

Uobičajen rok isporuke je do 2 radna dana od potvrde porudžbine. U periodima velikih akcija rok može biti duži, o čemu te obaveštavamo. Robu isporučujemo najkasnije u roku od 30 dana od zaključenja ugovora.

Kada pošaljemo paket, dobijaš e-mail, a stanje pošiljke možeš da pratiš na stranici Prati porudžbinu.

Cena dostave

Cena dostave zavisi od težine pošiljke. Tačan iznos vidiš na kasi, odvojeno od cene proizvoda, pre nego što pošalješ porudžbinu.

Dostava je besplatna za porudžbine preko 3.500 RSD.

Plaćanje

Plaćanje je isključivo pouzećem: gotovinom kuriru pri preuzimanju pošiljke. Kartično plaćanje i plaćanje unapred nisu dostupni. Za plaćanje pouzećem ne naplaćujemo dodatnu naknadu.

Kuriru plaćaš ukupan iznos porudžbine sa dostavom, kako je prikazan na kasi i u potvrdi porudžbine. Sve cene su u dinarima, sa uračunatim PDV-om.

Preuzimanje pošiljke

Pošiljku plaćaš kuriru pri preuzimanju, a otvaraš je posle plaćanja. Pregled sadržaja paketa pre plaćanja nije moguć.

Ako je ambalaža vidno oštećena, ne moraš da preuzmeš pošiljku; javi nam se pa ćemo dogovoriti dalje.

Ako posle otvaranja nešto nije u redu, javi nam se: imaš pravo na reklamaciju u roku od 2 godine od isporuke i na odustanak od ugovora u roku od 14 dana od prijema robe. Sve o tome piše na stranici Politika reklamacija i povraćaja.

Ako pošiljku ne preuzmeš, ona se vraća nama i porudžbina se otkazuje.